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岗位职责：  
负责接待入住和退房客人，准确办理相关手续。解答客人咨询，提供酒店服务信息。
保持前台区域整洁有序，确保工作环境良好。处理日常事务，如电话接听、留言记录等。
协助处理客人投诉，及时反馈并解决问题。
维护酒店形象，展现良好的职业素养。完成上级交办的其他任务。
岗位要求：  
学历要求为初中及以上。具备良好的沟通能力和服务意识。有责任心，能认真细致地完成工作。
适应轮班制度，能够灵活安排工作时间。
愿意学习酒店业务知识，提升专业能力。
具有团队合作精神，能够与同事良好配合。
无相关工作经验者也可应聘，接受培训。身体健康，能够胜任岗位需求。
我们期待您的加入，共同创造更加美好的未来。
联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！