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诚聘客服专员/助理一名面议
江西时效文化传播有限公司

更新: 2021-10-06 浏览: 3089 人

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1周前

最近登录
3年

会员等级

单位性质：民营企业
注册资金：
员工人数：49
营业执照：

招聘职位

销售代表广告设计销售经理诚聘客服专员/助理一名后勤维护

职位详情招聘职位（5）

基本信息
- 工作地点：井冈山
- 招聘人数：1人
- 性别要求：不限
- 职位类型：全职
- 招聘部门：
- 年龄要求：16岁以上-60岁以下
- 工作经验：不限
- 学历要求：大专以上
- 住宿情况：面议
职位描述

岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，**大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到**好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。愿与公司同发展者优先。

上班时间：8:30-12:00 14:00-17:30，每月休四天。
联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！
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联系方式
- 联系人：李先生
- 电话：
- 工作地址：井冈山大道华夏大厦403
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