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岗位职责：
1. 通过Internet聊天工具与客户进行沟通并推进销售；各类在线咨询的接待、回答、回复；并对各类咨询情况进行统计和分析；
2. 回复电话咨询和网络咨询，受理主动电话客户，能够及时发现客户问题，并给到正确和满意的回复，促使达成订单。
3. 接受网络订单，处理订单，承担处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及解决疑难问题服务的意识跟责任，***限度的提高客户满意度；
任职要求：
1. 熟悉计算机基本操作，文字录入速度在40字/分左右；
2. 工作态度积极，细致，为人乐观，有高度的责任感和团队合作精神；
3. 良好的语言表达能力，善于沟通.
4. 具有客户服务意识和销售技巧，对客户充满热情、耐心和亲和力；
5. 能适应调休，能够合理安排时间。

企业福利：

工作环境：优美的园区环境，免费提供瑜伽课程、健身室、桌球、乒乓球、篮球、KTV室等娱乐措施，为员工减压、丰富业余生活；
福 利：1、免费提供食宿，包午餐晚餐，每周一三五加水果，二四六加菜； 
2、购买五险，额外还为每位在职员工每月购买保额10万元的意外险；
3、提供全勤奖、工龄奖、季度奖金、年终奖金等福利；
4、完善的晋升通道；
5、完善的培训制度，入职培训、职能培训以及外出进修培训；
6、入职满1年享有5天年假。


联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！