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岗位职责：
1、退换货处理、登记、整理；
2、不良评价处理，处理退款和维权纠纷，举报，维护店铺形象和健康；
3、处理店铺出现的日常售后问题，解决客户疑难。

任职资格：
1、高中以上学历，年龄18-25；
2、有一年以上客服工作经验；
3、要求耐心细心，具备良好的沟通能力。
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