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岗位职责：负责受理和妥善处理顾客投诉，调节顾客与公司之间的关系，回答顾客提出的各种咨询和整理、转述客户的具体要求任职要求：1、有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰;2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通;3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致;4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作;薪资待遇：1、底薪+绩效+年底奖金2、五险一金3、高档小区宿舍4、员工父母国内外旅游、为父母添新衣、**部门评选、考勤达人评选等各项福利5、婚假、产假、陪产假、国家规定法定假日等各种假期福利6、完善的晋升空间：客服专员--客服主管--运营经理
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