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客户服务/技术支持 3-4K元/月有料
该岗位平均薪资 4913元/月

海南兴聪酒店用品有限公司

更新: 2019-12-17 浏览: 1311 人

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海南兴聪酒店用品有限公司

1周前

最近登录
6年

会员等级

单位性质：民营企业

招聘职位

客户服务/技术支持

职位详情招聘职位（1）

基本信息
- 工作地点：秀英区
- 招聘人数：不限
- 性别要求：不限
- 职位类型：全职
- 招聘部门：
- 年龄要求：不限
- 工作经验：不限
- 学历要求：不限学历
- 住宿情况：面议
职位描述

岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。

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联系方式
- 联系人：郑源暖
- 电话：
- 工作地址：海南省�？谑行阌⑶拦鹂⑶佬慊ㄔ�19#803房
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