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工作职责：
1、电话回访客户、公司提供微信号通过平台添加与维护客户；
2、回复受理客户问题，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，提高客户满意度。
任职资格：
1、有一定的客户服务知识和能力；
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础；
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发； 
4、普通话标准、流利，反应灵敏。 
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

福利待遇：
1、每月饭补500元；
2、提供免费宿舍（4人间），在外租房每月房补200元；园区有食堂，提供餐补
3、国家法定节假日礼金；
4、转正后给予员工父母每月补贴200元；
5、按国家法定节假日放假，春节假期大于10天；
6、每年1~2次国内旅游；
7、结婚生子提供礼金，带薪婚假和产假；
……30余项福利待遇；

联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！