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珠海市凤凰谷假日酒店有限公司

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  • 1周前

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  • 10年

    会员等级

  • 单位性质： 民营企业
  • 所属行业：旅游/酒店
  • 员工人数：100—200人
  • 成立日期：2014年7月31日
  • 营业执照：

  • 基本信息

    • 工作地点：珠海香洲区

    • 招聘人数：4人

    • 性别要求：不限

    • 职位类型：全职

    • 招聘部门：房务部

    • 年龄要求：不限

    • 工作经验：3年

    • 学历要求：大专以上

    • 住宿情况：提供住宿

  • 职位描述

    岗位职责：
    1、对酒店各营业场所、人员到岗情况、仪容仪表、工作效率等进行巡视检查，并将结果进行通报；
    2、负责贵宾的准备、入住、在店服务、退房与送别等全程接待及协调工作；
    3、维护酒店与宾客关系，抓住所有与客人接触的机会，收集客人的个性需求，协调各部门提供个性化服务；
    4、及时解决客人的问询，处理并通报宾客投诉，汇总宾客投诉、意见，作分析并汇报；
    5、按部门要求提交分部的培训计划，并保证其得到实施；
    6、跟进房差、Due out、High balance和DND等工作；
    7、与保安、工程等相关部门合作，巡视并处理酒店范围内发生的一切突发事项；
    岗位要求：
    1、大专以上学历，相关岗位一年以上工作经历；
    2、英语口语良好；
    3、有良好的沟通能力和应变能力；
    4、同时具备前厅、客房工作经历者佳。
    联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！

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  • 联系方式

    • 联系人：

    • 电       话：

    • 工作地址： 珠海香洲拱北联安路22号 上班路线查询

    温馨提示：以任何形式向劳动者收取定金、保证金（物）的行为均违反《中华人民共和国劳动法》，请求职者提起注意并加以甄别。
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