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  • 基本信息

    • 工作地点：吉州区

    • 招聘人数：3人

    • 性别要求：不限

    • 职位类型：全职

    • 招聘部门：

    • 年龄要求：18岁以上-35岁以下

    • 工作经验：不限

    • 学历要求：不限学历

    • 住宿情况：面议

  • 职位描述

    1、负责办理散客和团队的入住登记服务；
    2 、负责办理散客和团队的退房服务，确保所有款项的足额准确出纳；
    3 、负责办理住客转房、加床和房价变更服务与操作；
    4、 接收并复核所有房间的账单；
    5 、为客人提供外币、旅行支票兑换和咨询业务，向住客提供对前台保险箱服务；
    6 、处理有关押金、扣回、现金退款、账目转移和发票管理工作；
    7、 为客人提供亲和有礼的服务，并及时委婉地回应客人的抱怨、请求和询问；
    8 、收集客人意见、建议、抱怨和投诉，并汇报上级，以便进行整改；
    9、 通知其他部门有关到店客人的房间的变动和离店客人情况，有关团体的特殊安排；
    10、 处理客人的邮件、传真、叫醒和留言服务；
    11、 向客人解释并销售酒店设施服务，根据客人的需要，引导客人到达目标酒店场所。
    联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！

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  • 联系方式

    • 联系人： 周女士

    • 电       话：

    • 工作地址： 江西省吉安吉州区阳明西路国际会展中心对面吉安格兰云天国际酒店 上班路线查询

    温馨提示：以任何形式向劳动者收取定金、保证金（物）的行为均违反《中华人民共和国劳动法》，请求职者提起注意并加以甄别。
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