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岗位要求：
1、机电类、计算机专业，大专以上学历；
2、2年以上IT运维、客服工作经验；
3、具备强烈的工作责任心和事件响应能力；
职位描述：
1、 负责中央后台监控，按要求及流程标准发送指令；
2、 及时受理并沟通协调内、外部资源处理各类客户投诉；
3、 具备灵活的处事沟通能力并整理出相应的话术；
4、 具备熟练的办公软件操作和数据分析处理能力；
5、 熟悉photoshop等平面软件和产品推广经验者优先；


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