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客服主管 7-10K元/月有料
该岗位平均薪资 8009元/月

惠州市圣德凯智能家居科技有限公司

更新: 2022-10-10 浏览: 1346 人

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惠州市圣德凯智能家居科技有限公司

1周前

最近登录
2年

会员等级

单位性质：民营企业
所属行业：法律/法务
注册资金：500万－1000万
员工人数：50人以下

招聘职位

客服主管主播经纪人区域销售专员/助理

职位详情招聘职位（3）

基本信息
- 工作地点：惠州博罗县
- 招聘人数：不限
- 性别要求：不限
- 职位类型：全职
- 招聘部门：
- 年龄要求：不限
- 工作经验：不限
- 学历要求：高中以上
- 住宿情况：面议
职位描述

岗位职责：
1）负责客户服务标准、业务标准和流程的制定和优化，客服部门业务操作规范；
2）负责客户信息的管理，新客户按责任部门分配等；
3）负责客服部的日常管理、团队建设，内部培训、监督考核等各项工作；
4）负责销售部门业绩考核与计提的结算工作；
5）负责客户投诉的信息反馈与处理结果跟踪并落实；
6）负责客户回访制度的建立，并监督实施；
7）落实部门协调和各项市场活动的配合；
8）负责重点客户的客情关系维护和管理，客户流失率分析与报告；
9）与工厂及各营销部门的工作沟通与协调；
10）定期向上级述职，按时完成各项报表（日报、周报、月销售报表、季度总结表、及其他统计分析报表），及时完成上级领导交办的其他任务。
任职要求：
1）两年以上同岗位相关经验
2）有良好的沟通表达能力和协调能力，抗压能力强。
3）能够及时、灵活处理各类客户投诉等突发事件。
4）熟练使用办公软件。
薪酬福利：6-8k+绩效，***制，包食宿
联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！
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联系方式
- 联系人：贺跃辉
- 电话：
- 工作地址：博罗县石湾镇科技产业园科技大道南侧一栋综合楼二层
温馨提示：以任何形式向劳动者收取定金、保证金（物）的行为均违反《中华人民共和国劳动法》，请求职者提起注意并加以甄别。
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