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前台文员职责（做什么？）
1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；
3、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于**时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理；
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；
福利待遇：
1、上班时间08：30-12：00，14：00-17：30（夏令时晚30分钟上班，迟30分钟下班）五天制，享受双休及国家法定节假日。
2、包中餐。
联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！