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1.订单全程跟进
﹣负责从订单下单、生产排期到出货的全流程跟踪，及时反馈和协助处理订单交付中出现的问题，协调销售、物流、生产等部门，确保订单按时交付。
2.客户对接与服务 
﹣处理客户邮件、询盘及订单需求，提供专业、及时的响应。
﹣协调客户验货、第三方验货安排，确保产品符合客户质量标准。
3.跨部门协调 
- 对接生产、采购、质检等部门，确保订单细节（如规格、包装、交货期）准确落实。
- 跟踪物料采购进度，预防因原材料延误导致交期问题。
4.单证与物流管理
- 负责跟进订单出货、外贸出口流程，对接报关船务、物流对账等事宜。
- 协助制作外贸单据（PI、PL、BL、CO、FORM E等文件），确保符合客户及海关要求。
﹣协调货代安排订舱、运输，跟踪物流状态直至客户签收。
--协助对接公司财务与银行之间提供外汇收款资料。
5.异常处理与风险控制 
﹣识别订单潜在风险（如交期延误、质量问题）,提前预警并推动解决。
﹣处理客户投诉，协同技术／质检部门分析原因并跟进改进。
6.展会协助
-协助外贸展会的申请、筹备、布展、撤展、展后跟进等相关事宜;
7、英语CET-4及以上，能独立撰写英文邮件及处理英文订单文件。

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