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工作职责：
1.负责商场客服台的顾客咨询接待、投诉处理及停车缴费指引等；
2.负责商场内失物的签收与认领登记；
3.负责接待顾客礼品包装、租借服务等；
4.负责场内广播的播放播报及背景音乐的控制；
5.配合商场日常会员活动的礼品派发及落地执行；
6.负责会员积分记录、兑换及相关物料管理。

任职要求：
1.高中及以上学历，2年以上工作经验，有百货及购物中心经验者优先；
2.形象佳、有良好的亲和力，普通话标准、能吃苦耐劳、踏实稳重、服务意识强；
3.具有良好的沟通表达能力及应变能力。
联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！