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客服专员/助理 3.5-6K元/月有料
该岗位平均薪资 4563元/月

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揭阳爱尔眼科医院

更新: 2025-07-18 浏览: 8955 人申请：65人

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揭阳爱尔眼科医院

证

1天前

最近登录
9年

会员等级

单位性质：民营企业
所属行业：医疗卫生/药品/保健品,医疗/护理/美容/美发
注册资金：1000万－5000万
员工人数：50—100人
成立日期：2015年9月17日
营业执照：

招聘职位

客服专员/助理市场助理/专员急屈光会员管理急

临床医学部

临床医生急眼科医生急

职位详情招聘职位（5）

基本信息
- 工作地点：揭阳揭东区
- 招聘人数：2人
- 性别要求：不限
- 职位类型：全职
- 招聘部门：
- 年龄要求：不限
- 工作经验：不限
- 学历要求：不限学历
- 住宿情况：面议
职位描述

客服专员/助理岗位职责与要求
我们诚邀热爱服务行业的您加入我们的团队，担任客服专员/助理一职。该岗位的主要职责包括：
1. 接听客户来电：耐心聆听客户的需求和反馈，及时解答客户的疑问，并提供专业建议。
2. 处理客户需求：记录客户问题并跟踪解决进度，确�？突У奈侍饽芄坏玫酵咨拼�。
3. 系统操作支持：熟练使用公司提供的办公软件和系统，高效完成数据录入、查询及报表制作等任务。
4. 协调内外部资源：与相关部门保持良好沟通，协助解决客户遇到的各类问题。
5. 维护客户关系：通过优质的服务提升客户满意度，为客户提供持续性的支持。
我们希望您具备以下条件：
1. 学历要求：大专及以上学历，专业不限。
2. 沟通能力：普通话标准，逻辑思维清晰，能够准确理解客户需求并作出有效回应。
3. 技能要求：熟练掌握办公软件的基本操作，如Excel、Word等。
4. 工作时间：实行轮班制，包含早班（8:00-16:00）和晚班（14:00-22:00），能适应灵活的工作安排。
5. 其他优势：有销售或客户服务相关经验者优先考虑。

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