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客服经理/总监
岗位职责：
1、负责团队管理和人才梯队建设，培训和指导团队成员，提升团队成员业务能力和协作能力；
2、负责部门工作计划制定和落实，达成部门工作任务；
3、通过电话渠道与客户有效沟通，了解客户需求，熟悉操作流程；
4、收集客户资料，以电销的方式完成品牌项目推介及新签合作；
5、熟知沟通话术和常见问题解答，并根据反馈问题不断优化和进阶，提升成功率；
6、协助招商团队共同完成客户签约等。

任职资格：
1、有过0-1的团队搭建经验，有3年及以上电销、客服等销售团队管理经验；
2、有高度的工作热情和良好的团队合作精神，思路清晰，乐于接受挑战；
3、社交和表达能力强，善于总结，具备较强的事业心、执行力和抗压能力。
岗位职责：
1、负责团队管理和人才梯队建设，培训和指导团队成员，提升团队成员业务能力和协作能力；
2、负责部门工作计划制定和落实，达成部门工作任务；
3、通过电话渠道与客户有效沟通，了解客户需求，熟悉操作流程；
4、收集客户资料，以电销的方式完成品牌项目推介及新签合作；
5、熟知沟通话术和常见问题解答，并根据反馈问题不断优化和进阶，提升成功率；
6、协助招商团队共同完成客户签约等。

任职资格：
1、有过0-1的团队搭建经验，有3年及以上电销、客服等销售团队管理经验；
2、有高度的工作热情和良好的团队合作精神，思路清晰，乐于接受挑战；
3、社交和表达能力强，善于总结，具备较强的事业心、执行力和抗压能力。
联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！