一、招聘条件：
1:大专以上学历，原则上年龄不超过；
2:容貌端正，形象大方,普通话流利,语言表达能力强;
3:工作积极主动,责任感强,有良好的人际关系与服务意识；
4：****在1.70米（含）以上，****在1.60米（含）以上，品行端正，无任何不良行为记录或征信记录。
二、岗位职责：
1、主动迎送客户，耐心解答客户咨询，协助客户填写各类凭证
2、引导和分流客户，了解客户基本需求，并将客户引导到合适的功能区域或柜台，负责为客户提供基本的咨询服务，协助客户办理业务，指导客户使用自助设备；维护客户关系，向客户经理推荐优质客户
3、负责积极主动挖掘客户需求并在网点大厅的客户进行宣传、 转介银行产品,为客户提供优质的服务
4、负责受理客户意见、妥善处理和协调客户投诉及突发事件
5、负责做好大堂日志，负责收集和整理客户意见和建议，及时向网点负责人或大堂经理反馈
6、负责维护营业网点正常工作秩序，指导与银行合作的公司人员，保安人员等相关服务人员共同做好大堂服务
7、服务维护大堂环境卫生，确保宣传资料，点钞机等各类物品整齐摆放，确保ATM等正常运行
8、不得进行任何不诚实、欺骗、欺诈、损害银行信誉、故意犯错、误导客户的行为及容易误解的陈述
三、 待遇说明：
1、工资面议；
2、员工享有社保（养老、医疗、失业、工伤、生育）；
3、公司提供良好的职业培训，包括职业形象塑造、专业礼仪、沟通技巧、阳光心态、投诉技巧与处理、厅堂服务与管理、银行业务知识的培训等；
4、周末双休
工作地点：吉州区
联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！