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工作内容：1.负责客户来访来电的接待接听，受理客户诉求;
2.负责客户投诉、报修的跟踪、回访工作;
3.负责业主装修备案手续的办理;
4.负责物品放行条的办理;
5.协助管家进行物业费的收缴工作;
6.协助房屋交付手续的办理;
7.协助钥匙托管、借用、领取等管理工作;
8.负责客户服务部资料的收集、整理、归档工作。
职位要求：1、，**，大专及以上学历；
2、语言、文字表达能力强，普通话流利；
3、良好的沟通能力，服务意识强，抗压能力强，较强业主关系处理者优先；
4、一年以上物业行业客服相关工作经验。
工作时间：8小时工作制
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