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岗位职责：1、负责审核顾客的交款凭证，收取顾客所交货款；
    2、负责本岗位备用金及代收款的安全；
    3、负责录入交款凭证和销售合同的信息数据；
    4、负责所收钱款和单据的整理和交接；
    5、负责收银系统和有关用品的管理；
    6、负责为顾客办理退换货手续并退还应退货款；将退货销售合同进行信息录入，退款单据整理及流转；
    7、负责为顾客提供咨询服务，管理广播信息播放。
  工作要求和标准：1、树立服务意识，服务顾客意识的思想，自觉遵守《员工服务规范》，保持良好的仪容仪态，热情接待交款顾客或咨询顾客；
    2、熟悉代收款流程，熟练操作收银系统，具备60字/分的打字速度，高效准确地完成收银及信息录入工作；
    3、仔细审核交款凭证和销售合同，保证收款无差错，避免短款现象。

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