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工作内容：1、对移动外包项目进行管理，负责项目管理、团队建设、问题追踪、协调工作、质量把控、团队人员培训等工作；2、项目团队主要为茂名移动业务运营支撑系统的报障投诉工单（初级）或一线工单处理、服务台报障预受理、告警监控等相关服务进行业务辅助管理，例如：业务投诉与故障分析辅助管理、系统运营与维护巡检辅助管理、**支撑工单分析辅助管理、系统业务分析研究辅助管理、系统操作研究辅助管理、知识梳理共享辅助管理等相关业务辅助管理服务。3、根据项目需求完成项目审计资料、员工考核等相关工作；4、协助完成项目维护报告、汇报以及验收的工作；5、完成上级及甲方交办工作。职位要求：1、计算机、管理相关类专业本科或以上学历；2、有项目管理相关经验；3、有ITIL、PMP等相关IT证书优先录用；4、积极主动热情的服务意识，良好的沟通能力。工作时间：一周五天工作地点：茂名，当地**或当地居住人员优先
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