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售后专员 4-6K元/月 有料
该岗位平均薪资 4913元/月
贵派电器股份有限公司

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  • 基本信息

    • 工作地点：中山古镇

    • 招聘人数：不限

    • 性别要求：不限

    • 职位类型：全职

    • 招聘部门：

    • 年龄要求：不限

    • 工作经验：1年

    • 学历要求：大专以上

    • 住宿情况：面议

  • 职位描述

    岗位职责
    1、负责制定售后、退货管理制度和流程，并监督售后、退货制度与流程的有效运行；
    2、完整收集并记录客户的反馈信息； 及时处理客户反馈信息； 根据品项定期对客户电话回访；
    3、跟踪和解决客诉反馈的产品异�；蚍褚斐�； 跟踪和解决配件补发的异常； 技术相关异常及时移交售后工程师处理；
    4、配件补发异常分析报告； 配件仓出入库数据汇总分析； 产品质量、服务质量的投诉汇总分析。 
    任职要求
    .年龄要求： 22-35 岁 语言要求： 普通话1、大专及以上学历，专业不限；
    2、2年以上售后\客服工作经验；
    3、工作认真负责有效率，性格好，有耐心，具备一定的沟通技巧；
    4、有灯饰类产品售后客服工作经验或电工、照明行业生产管理经验者优先。 

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  • 联系方式

    • 联系人： 张小姐

    • 电       话：

    • 工作地址： 中山古镇同益工业区华裕工业园三楼 贵派电器照明运营中心

    温馨提示：以任何形式向劳动者收取定金、保证金（物）的行为均违反《中华人民共和国劳动法》，请求职者提起注意并加以甄别。
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