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任职资格及岗位要求：
全日制大专及以上学历；普通话标准，一年以上客户服务相关工作经验，熟练操作各种办公软件。
工作职责：
1、客户来电受理、信息收集、录入、服务立项；
2、服务派工单制作及操作短信发送；
3、外派工作的进度跟踪及业务员行程跟踪，服务车辆GPS里程审核及反馈；
4、用户电话访问及派工回访；
5、服务人员业务指标及管理指标的考核；
6、用户档案整理、车辆设备履历表的完善；
7、一般现场事务的处理（日常报价、简单故障处理指导等）。
薪资范围：2600-3500元/月
联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！