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该岗位平均薪资 4563元/月

中山市灯屋灯饰有限公司

更新: 2025-07-18 浏览: 15019 人申请：3人

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中山市灯屋灯饰有限公司

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2天前

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8年

会员等级

单位性质：民营企业
营业执照：

招聘职位

销售文员财务会计产品助理销售业务员天猫淘宝客服电商发货员阿里巴巴国际站运营运营助理/学徒仓库主管天猫客服天猫美工天猫/淘宝运营灯饰设计师文案策划及编辑专员

职位详情招聘职位（14）

基本信息
- 工作地点：中山古镇
- 招聘人数：不限
- 性别要求：不限
- 职位类型：全职
- 招聘部门：
- 年龄要求：不限
- 工作经验：1年
- 学历要求：初中以上
- 住宿情况：面议
职位描述

岗位职责：
1、通过淘宝旺旺聊天工具接待客户，解答疑问，网上销售服务，促成交易，获取订单。
2、负责答复、跟进及反馈网络客户咨询、并能解决一般投诉。
3、熟悉淘宝的各种操作规则，处理客户要求。
4、未付款订单进行跟踪；提供相关售后服务
5、整理和分析产品售后服务过程中反馈的数据和信息并转送相关部门。
6、及时正确的处理客户对订单的更改，然后交接给仓库配货人员；
任职资格：
1、回答客户售前售后的相关问题；
2、有良好的售前售后服务意识；
3、熟悉淘宝、天猫规则优先。
4、中文打字速度每分钟60个以上。
任职要求1、有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力�？墒实奔影嗾呦�。

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联系方式
- 联系人：桑先生
- 电话：
- 工作地址：中山市古镇岗南工业大道东六路1号（广德饭店3楼）
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