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工作地点：民歌湖公园；薪酬福利：2500-3500，单休，行政班，包餐，有社保，有年终奖，有节日及生日福利岗位职责：
1、负责物业服务中心的电话接听，招待来访商户，解答商户提出的有关问题；
2、熟悉物业服务相关规章制度及工作流程，掌握商家情况及动态；
3、对疑难问题或突发事件要尽快协调处理，并向上级或相关部门汇报；
4、及时传递商家意见或建议等至各相关部门，并跟踪落实，再反馈至商家；
5、协助催交物业管理费及其它费用。
任职要求：1、**，，中专以上学历，**158以上，有物业客服工作经验优先；2、性格开朗、有亲和力、工作责任心强；
3、熟悉投诉处理，客服接待，装修管理、管理费催缴等相关工作流程；4、有良好的文字表达能力，熟悉办公软件（报表汇总，数据处理）。
联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！