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职位价值描述：
为了提升公司形象同时给销售部工作提供服务与支持，根据接待流程及标准，完成前台接待服务及客流、电话数据统计工作，从而保证销售部接待工作有序开展。
职责范围：
1-履行电话接待工作
1.接听外部电话，按标准礼貌用语对销售咨询来电进行专业、及时的答复
2.对需要转接的电话进行准确的接转
3.将客户信息公平合理的分配给销售顾问
2-   完成客户接待与分流引导
1.接待展厅来访客户，初步了解客户需求
2.根据客户需求，将客户引导至相应部门/个人
3-完成信息统计
1.记录客户电话访问及来访信息
2.记录销售顾问组织客户进行试乘试驾的信息
4-其他工作
1.协助销售顾问做好展厅环境维护工作
2.完成上级委派的其他临时性工作
3.遵守公司各项规章制度
其他要求：
1.熟知商务礼仪
2.充足的信心和良好的职业形象
3.良好的接听电话态度和极强的人际交往能力
4.熟练掌握电脑操作知识和技能
5.语方表能力强，有较强服务意识   
联系人：汤先生   13910417349   tfc1228@163.com
联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！