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1、严格按照本品牌汽车管理文件要求制定相应的售后服务工作章程，并使本服务店各项工作及目标与本品牌汽车的相关要求保持高度一致；对服务店进行售后团队建设和品牌建设；
2、负责服务店售后服务的各项经营管理业务；
3、负责管控重大顾客投诉的处理，对危机事件负责；
4、对顾客满意度的改进进行总体协调，保证顾客服务满意度,成绩的稳步提高；
5、组织协调各部门完成本品牌汽车所布置或委托进行的各项工作及活动；
6、保证服务店售后部门以公平的竞争姿态进行各项市场行为；
7、保持本品牌汽车相关部门通畅的交流与沟通
公司注重员工及公司的共同发展，福利待遇优厚：
1、购买五险一金    
2、带薪年假    
3、员工食堂    
4、年度员工活动    
5、培训机会    
6、良好晋升空间
联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！