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岗位职责：
1、负责对电话催收客户进行管理维护；
2、根据不同程度风险逾期客户开展不同方式的催收工作；
3、定期对电话催收整体工作状况进行分析汇报，就催收工作中发现的问题和操作经验，就操作流程和风险管理提出优化建议；
4、完成上级下达的催收任务指标；
5、领导交办的其他工作。

任职资格：
1、大专及以上学历，有信用卡或小额贷款行业催收工作经验者优先；
2、积极主动，有责任心，敢于接受挑战，能承担一定的压力；
3、思维敏捷，具备良好的沟通﹑协调能力，应变能力强，掌握一定的谈判技巧。
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