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职位描述：
一、职位要求：   
1、计算机、财会等相关专业；有税务服务经验者优先。   
2、大专以上学历；
3、掌握计算机基本操作，打字速度快，熟练使用word、excel等office软件；   

5、普通话标准，有较强亲和力，具有良好的沟通、倾听和提问能力；   
6、工作积极主动，有责任心，有耐心，有一定独立处理问题和较强的沟通协调能力，具有较强的敬业精神和团队协作精神；   
7、具备良好的客户服务意识和服务观。

二、工作描述：   
1、为纳税人使用的软件提供远程技术支持服务，包括业务咨询、软件使用、故障排除等；   
2、处理用户投诉、满意度调查、用户回访；
3、利用客户反馈信息，做好客户关系和知识库管理；   
4、现场软件培训工作。

三、薪资待遇：
1.   月薪1800元，表现优异者可提前转正。
2.   一年以上员工提供带薪年假；   
3.   按国家规定标准缴纳社保（五险），周末双休，各项法定假日，不定期员工活动；
联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！