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工作简介：
1.制定并实施售后部门的经营目标和计划，对售后服务部门进行全面管理，定期向总经理及厂家报告经营和管理工作；
2.熟悉并贯彻实施主机厂的商务政策及售后服务标准流程；
3.制定各季度售后活动方案，做好宣传工作，确保活动顺利完成并取得良好业绩；
4.了解区域的市场动态和竞争对手的售后服务措施，及时找出应对方案；
5.负责维修质量的监督与跟进，处理重大质量问题及服务纠纷问题，对客户满意度负责；
6.建立并维护主机厂和保险公司的密切合作关系，充分把握各项政策，争取外部支援对公司的**大利益支持；
7.按时完成公司下达的月度，季度及年度目标计划，与各部门相关工作人员保持良好关系，全力配合总经理各项工作安排及时完成公司的年度目标。
其他要求：
1.大专以上学历，汽车相关专业毕业并有行业经验者优先录用；
2.必须持有驾驶证，至少有3年以上的管理经验；
3.熟悉应用各类办公软件；
4.具有良好的敬业精神，职业操守和极强的工作责任心；
5.具有敏锐的商业意识，较强的应变能力，综合素质高，良好的团队协作精神；
联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！