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任职要求：
1、大专以上学历，英语读写熟练，英语口语良好，物流、航空运输、国际贸易等相关专业，具备国际空运物流知识，1年以上空运或海运操作客服经历优先；
2、具备良好的沟通能力和团队合作意识；
3、熟练使用办公软件，如Word、Excel等。    
工作职责：
1、负责处理客户或代理关于空运或者海运货物运输的咨询和投诉，接收订单以及货物跟踪，运输，出库等事宜；
2、与航司船司和服务道理商保持良好沟通，联络安排订舱及配载工作，制作相关文件及时对接货代并处理善后各项问题；
3、与内部团队沟通，灵活调整仓库出货量问题，固定每周2-3次前往仓库理货并安排装车、装柜出库，确保运输按时完成；
4、整理仓库小件快递分类，未知快递挑拣收纳，后续对接货代的敏感货物退货站的善后处理。
联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！