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【岗位职责】
1、淘宝在线回复顾客咨询岗，解答顾客疑问，物流问题；
2、每日处理店铺后台退款，降低退款时间、防止订单超时退款等；
3.、认真记录反馈工作中遇到的问题，收集意见，或上报提供解决方案或建议;
4、熟悉淘宝基本流程，打字速度60/分以上
【薪资待遇】
1、试用期3500 ；转正之后3700+500绩效+提成（综合5k-6k）;
2、上班时间：早班8点到4点半   晚班两点半到11点
3、为员工缴纳社保五险（养老，失业，工伤，医疗，生育保险）；
4、各种节假日福利，礼品，活动丰富多样；
【任职要求】
1，熟悉淘宝/天猫/京东/拼多多等电商平台规则，购物流程等；
2、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度；
3、打字速度快；
联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！