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职位描述：

1、负责跨境电商独立站点的产品上传与优化；

2、提供良好客户服务，快速、准确回复和处理客户的咨询和反馈；

3、妥善处理客户投诉与纠纷，提高好评率，保持店铺良好运行状态；

4、协助处理客户订单，并跟踪订单进展状况，确保订单的按时完成；
5、总结整理客户问题，提供改善建议，提升客户满意度。
任职资格：
1、有较强的英语读写能力，本科以上学历且英语等级四级及以上；
2、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
3、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
4、年轻有活力，有自己的想法；

5、细心、细心、细心**重要！
联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！