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海外仓客服岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训。
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，**大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决。
4、领导临时按排的工作等。

任职资格：
1、 中专及以上学历，计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。

上班时间： 8:00--17:30, 每月单双休调休， 试用期2800， 转正3000元/月，另每月有餐补。
联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！