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工作职责：
1.销售：主要通过在线聊天的方式让每个顾客买到她们需要的商品，并及时准确地处理跟进订单。通过网络开发客户、维护客户。使用即时通信软件、电子邮件等工具以及其它途径为客户进行问题解答与处理。
2.客服：熟悉产品知识，传达品牌精神，协助顾客购买公司产品及时回复顾客对产品信息的咨询，并提供相应的指导务必以顾客为中心，让每个顾客的购买都轻松愉快。
3.店铺维护：回复顾客留言和维护商品上架信息，保证网店的正常运作。
4.公司网上商城订单的确认、维护。
职位要求：
1、熟悉网络，喜欢与人沟通，有过网络交易经验。2、有网络销售和网上商城销售经验者优先；做过网店客服者优先；曾在淘宝、EBAY、拍拍等开过店的人员优先；熟悉论坛销售优先；有家用厨房杂件用品销售经验者优先。
3、熟悉操作办公软件，打字快，熟练上网操作。
联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！