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    1、每天回访上门客户,与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
    2、受理工程售后的客户电话,及时对接相关部门;
    3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,zui大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
    4、具备一定的前期销售能力,针对公司现有的上门客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到zui好的网络营销的效果。
    5、不断接受公司的客服及各项业务和技能提升培训。
    任职资格:
    1、计算机office办公软件能使用熟练。
    2、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
    3、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
    4、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力
    工作时间:8:50-12:00  14:00-18:00
    薪资待遇:2000-3000元 转正后加相应的提成
    每月举办员工生日会、聚餐,完成公司月绩组织旅游。
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