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业务客服主管 4-5K元/月有料
该岗位平均薪资 8009元/月

广西亿健智慧信息科技股份有限公司/南宁沃奥电子科技有限责任公司/南宁万普计算机有限责任公司

更新: 2021-05-10 浏览: 6852 人

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广西亿健智慧信息科技股份有限公司/南宁沃奥电子科技有限责任公司/南宁万普计算机有限责任公司

证

1周前

最近登录
9年

会员等级

单位性质：私营企业
所属行业：计算机软件
注册资金：
员工人数：50人以下
营业执照：

招聘职位

售后经理（技术方向）业务客服主管销售总监销售经理咨询设计师总经理助理市场总监互联网运营经理技术经理物流专员售前演示/培训讲师互联网产品经理 IT技术员软件测试工程师

职位详情招聘职位（14）

基本信息
- 工作地点：南宁青秀区
- 招聘人数：2人
- 性别要求：不限
- 职位类型：全职
- 招聘部门：
- 年龄要求：不限
- 工作经验：2年
- 学历要求：不限学历
- 住宿情况：面议
职位描述

职位名称：
业务客服主管   2人
岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、需与客户对接微信公众号及微信商城的注册工作，并整理信息，与项目小组对接好工作；
3、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，**大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
5、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到**好的网络营销的效果。

任职要求：
1、大专学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力   。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

上班时间：09:00-12:00；14:30-18:00   单休
福利待遇：按国家规定节假日放假（带薪）   底薪加提成   提成面议
公司全称：**聚星创意软件科技有限公司
公司地址：**南宁市民族大道157号财富国际广场35栋1104室（门牌1108室）
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- 联系人：韦小姐
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- 工作地址：中泰路9号天健国际公馆A座1902室上班路线查询
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