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工作职责：
负责承接**联通10010热线业务咨询、投诉申告、业务受理电话，为客户提供服务解答、服务关怀，为客户解决使用业务过程中的问题。
职位要求：
1、中专及以上学历，年龄不小于，专业不限，****不限；
2、声音柔和、甜美，普通话标准；
3、中文输入速度40字/分钟以上，掌握常用的办公软件应用；具有一定的判断、理解、表达、应变、沟通和学习能力，思维敏捷，口齿清晰，耐心周到，心理素质好。
福利待遇：
1、月薪2200-4000左右（根据个人业务量计薪，上不封顶），实习生与正式员工同等待遇；签订正式合同后缴纳社会保险（养老、医疗、失业、工伤、生育）；
2、享受业务发展奖励、餐费、话费、夜班补贴、全勤奖、工龄奖、法定节日发放过节费等；
3、工作满一年可享受年休假；
4、公司提供员工休息室，享受24小时中央空调及热水供应；
5、不定期开展团队活动，办公环境舒适；
6、录用人员与**嘉路人力资源顾问有限责任公司签订劳动合同，派遣到**联通客服中心工作。
发展空间：
拥有完善的内部竞聘机制以及健全的工作评定激励机制，值班经理、值班长、基层管理等各个管理岗位实行竞聘上岗，还可以根据个人兴趣往联通内部其他岗位发展。
联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！