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岗位职责：
1、严格遵守本部门各项规章制度，服从上级工作安排，热情接待每位客人；
2、负责团队的接待和**工作，并准确填写报客单交****宾部，确保团队接待顺畅；负责团队结算的跟单，确保团队结算准确而不漏单；
3、负责VIP的接待和**工作，并提供个性化服务，确保VIP的尊贵感受；
4、负责对顾客介绍游泳区/温泉中心的经营项目，温泉中心的特色、疗效以及沐浴温泉的基本常识，认真热情耐心回答客人的询问；
5、保持与客人之间良好沟通，树立良好的企业形象，做好公关工作；维护前厅良好秩序；
6、完成上级领导交办的其他事项。

任职要求：
1、大专以上学历（特别**者可放宽此条件），酒店管理相关专业；
2、形象端庄，**/162CM以上，**/172CM以上，有良好的沟通能力和服务意识；
3、熟悉计算机操作，有一年以上酒店前厅工作经验者尤佳；
4、粤语、普通话流利，英语表达良好，达英语四级水平以上尤佳。
联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！