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 在经理缺席时主持交接班说明会，确保员工了解酒店的活动和运营的要求。
 在自己当班期间尽可能解决所有的投诉，并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作。
 监督现金的处理和存放程序。
 编制每日存款和流动资金报告。
 制定并指导员工执行现金安全制度。
 处理异常的付款情况。
 监督服务设备的维护保养。
 监督客用设施和服务的标准。
 控制存货和监督保安成序。
 协助菜单和酒水单的设计工作。
 监督各项职能。
 监督餐厅的服务。
 和上级领导一起进行人力规划和管理需求。
 和上级领导一起编制和管理部门预算。
联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！